หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง ho7k และสมาชิกผู้ใช้บริการ หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณายุติการใช้บริการทันที
การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้บริการ") กับ ho7k ("บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งดำเนินการแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ภายใต้ชื่อ ho7k ที่เว็บไซต์ ho7k.org
การที่ท่านเข้าถึง สมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ ho7k ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว และนโยบายอื่นๆ ที่ ho7k ประกาศใช้เป็นระยะ
ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้อยู่ในเขตอำนาจที่ ho7k ดำเนินงาน ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อตกลงนี้จะได้รับการพิจารณาตามกระบวนการที่กำหนดไว้ในข้อ 10
คุณสมบัติของสมาชิกและข้อจำกัดด้านอายุ
เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการของ ho7k ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- อายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์ — ho7k ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามที่กฎหมายไทยกำหนด การสมัครสมาชิกของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นโมฆะและ ho7k มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทันที
- ข้อมูลส่วนตัวถูกต้อง — ท่านต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริงและครบถ้วน รวมถึงชื่อ-นามสกุล วันเกิด และข้อมูลบัญชีธนาคาร การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อตกลงนี้
- บัญชีเดียวต่อหนึ่งบุคคล — สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดที่อาจนำไปสู่การระงับบัญชีถาวร
- ไม่อยู่ในรายชื่อ Self-Exclusion — ผู้ที่เคยลงทะเบียน Self-Exclusion กับ ho7k ไม่สามารถสมัครบัญชีใหม่ได้
- ความสามารถทางกฎหมาย — ท่านต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมายในประเทศที่ท่านพำนักอยู่
สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — ho7k ใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิก บัญชีที่ไม่ผ่านการยืนยันอายุภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกจำกัดการใช้งาน
การสมัครสมาชิก การจัดการบัญชี และความปลอดภัย
เมื่อท่านสมัครสมาชิก ho7k ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเคร่งครัด
3.1 การสมัครสมาชิก
ท่านต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันในทุกขั้นตอนของการสมัคร ho7k ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือหน้าสมุดบัญชีธนาคาร เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูล
3.2 ความรับผิดชอบต่อบัญชี
- ท่านต้องไม่เปิดเผยชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านแก่บุคคลอื่น ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
- ทุกกิจกรรมที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านทั้งสิ้น แม้ว่าจะเกิดจากการใช้งานโดยบุคคลอื่น
- หากท่านพบว่าบัญชีของตนถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ต ho7k ทันที
- ho7k ไม่อนุญาตให้โอนบัญชี ขาย หรือให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่านไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
3.3 การยืนยันตัวตน (KYC)
ho7k อาจขอให้ท่านยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อมีกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี กระบวนการ KYC ครอบคลุมการยืนยันอายุ ตัวตน และแหล่งที่มาของเงิน การปฏิเสธหรือไม่ให้ความร่วมมือในกระบวนการ KYC อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร
การฝากเงิน การถอนเงิน และการทำธุรกรรม
4.1 การฝากเงิน
ho7k รับการฝากเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดของแต่ละช่องทางอาจแตกต่างกัน กรุณาตรวจสอบในหน้าฝากเงินของระบบ
- ห้ามฝากเงินจากบัญชีที่ไม่ใช่ชื่อของสมาชิกนั้นๆ โดยเด็ดขาด
- ho7k ไม่รับผิดชอบต่อการฝากเงินผิดพลาดที่เกิดจากการกรอกข้อมูลไม่ถูกต้อง
- ยอดเงินจะถูกเพิ่มเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติหลังการยืนยันธุรกรรม
4.2 การถอนเงิน
การถอนเงินทุกรายการต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ ho7k เท่านั้น ห้ามถอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด เพื่อป้องกันการฟอกเงินและการทุจริต
- ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยเฉลี่ยคือ 3 นาทีสำหรับธนาคารในประเทศไทย
- ho7k ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและชะลอการถอนเงินในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัย
- ยอดถอนสูงสุดต่อวันอาจถูกกำหนดตามระดับสมาชิกและประวัติการใช้งาน
- ยอดเงินจากโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข Turnover จะไม่สามารถถอนได้จนกว่าจะครบเงื่อนไข
ในกรณีที่ระบบมีการบำรุงรักษาหรือเกิดเหตุขัดข้องทางเทคนิค ระยะเวลาการถอนเงินอาจนานกว่าปกติ ho7k จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางการสื่อสารอย่างเป็นทางการ
โบนัส โปรโมชัน และสิทธิพิเศษ
ho7k มอบโบนัสและโปรโมชันต่างๆ ให้แก่สมาชิก โดยมีข้อกำหนดเฉพาะสำหรับแต่ละรายการ สมาชิกมีหน้าที่ต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการก่อนรับสิทธิ์
5.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส
- เงื่อนไข Turnover (Wagering Requirement) — โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพันก่อนถอนได้ โดยทั่วไปอยู่ที่ 15-30 เท่าของมูลค่าโบนัส เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
- ระยะเวลาโบนัส — โบนัสแต่ละรายการมีอายุการใช้งานกำหนด หากไม่ได้ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- สมาชิกหนึ่งคนต่อหนึ่งโบนัส — โปรโมชันสำหรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบุคคล ต่อหนึ่งครัวเรือน และต่อหนึ่ง IP Address
- ห้ามใช้โบนัสในทางที่ผิด — การพยายามแสวงประโยชน์จากโบนัสในลักษณะที่ไม่สุจริต เช่น การเดิมพันสวนทางหรือ Arbitrage จะส่งผลให้โบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้องถูกยกเลิก
5.2 Cashback และโปรโมชันรายสัปดาห์
โปรโมชัน Cashback จะคำนวณจากยอดสุทธิที่สมาชิกสูญเสียในรอบระยะเวลาที่กำหนด ยอด Cashback จะถูกเพิ่มเข้าบัญชีในวันและเวลาที่ระบุไว้ในรายละเอียดโปรโมชัน ho7k ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนหรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
กฎการเดิมพันและการใช้งานแพลตฟอร์ม
สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันที่ ho7k กำหนดไว้ในทุกเกมและทุกกิจกรรม
- ผลการตัดสินของระบบในทุกเกมถือเป็นที่สิ้นสุด การเรียกร้องโต้แย้งผลเกมจะพิจารณาเฉพาะกรณีที่มีหลักฐานชัดเจนว่าระบบทำงานผิดพลาด
- การเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างระบบขัดข้องทางเทคนิคอาจถูกยกเลิกและคืนเงินเดิมพัน
- ho7k ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินเดิมพันของสมาชิกที่มีพฤติกรรมผิดปกติ
- การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือเดิมพันเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด
- สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ขัดขวางการทำงานปกติของแพลตฟอร์ม
เกมทั้งหมดบน ho7k ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากผู้ตรวจสอบอิสระ ผลลัพธ์ของเกมทุกรายการเป็นไปอย่างยุติธรรมและไม่สามารถถูกควบคุมโดยผู้ใดได้
การป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน
ho7k ดำเนินนโยบายป้องกันการฟอกเงิน (Anti-Money Laundering: AML) และป้องกันการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย (CTF) อย่างเคร่งครัด
- สมาชิกต้องไม่ใช้บัญชี ho7k เพื่อฟอกเงิน โอนเงินผิดกฎหมาย หรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายใดๆ
- ho7k มีสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด
- บัญชีที่ถูกพบว่ามีส่วนเกี่ยวข้องกับกิจกรรมทุจริตจะถูกระงับทันทีและยอดเงินทั้งหมดอาจถูกอายัด
- การใช้ช่องโหว่ของระบบ การแฮ็ก หรือการพยายามเจาะระบบด้วยวิธีใดก็ตามถือเป็นความผิดทางอาญา
ทรัพย์สินทางปัญญาและเนื้อหาของแพลตฟอร์ม
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ho7k รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก รูปภาพ ซอฟต์แวร์ ข้อความ การออกแบบ และโค้ดต้นฉบับ เป็นทรัพย์สินของ ho7k หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือใช้เนื้อหาจากแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก ho7k
- การใช้ชื่อ "ho7k" โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นสิ่งต้องห้าม
- สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดและไม่เฉพาะเจาะจงสำหรับการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น
การระงับ การจำกัด และการยกเลิกบัญชี
ho7k ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับ จำกัด หรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
- การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ครบถ้วนในขั้นตอนการสมัครหรือ KYC
- พฤติกรรมที่เป็นการทุจริต การฉ้อโกง หรือการร่วมมือกับบุคคลอื่นเพื่อแสวงประโยชน์จากระบบ
- การใช้บัญชีเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือขัดต่อนโยบาย AML/CTF
- ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย
9.1 การปิดบัญชีโดยสมาชิก
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ho7k ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน ยอดโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข Turnover จะถูกยกเลิกเมื่อปิดบัญชี
ข้อจำกัดความรับผิดและการระงับข้อพิพาท
ho7k ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ ("As Is") และไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด การหยุดชะงัก หรือความล่าช้าทางเทคนิคอย่างต่อเนื่องตลอดเวลา
- ho7k ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
- ความรับผิดสูงสุดของ ho7k ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินคงเหลือในบัญชีของสมาชิกนั้น ณ เวลาที่เกิดเหตุ
- ho7k ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตซึ่งเป็นผลจากการละเลยความปลอดภัยของสมาชิกเอง
10.1 กระบวนการระงับข้อพิพาท
หากท่านมีข้อพิพาทเกี่ยวกับธุรกรรม ผลเกม หรือการดำเนินงานของ ho7k กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตภายใน 7 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ พร้อมหลักฐานประกอบที่ชัดเจน ho7k จะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 14 วันทำการ
ช่องทางติดต่อสำหรับข้อพิพาท: อีเมล [email protected] กรุณาระบุหมายเลขบัญชีสมาชิก วันที่เกิดเหตุ และรายละเอียดที่ชัดเจนในการติดต่อ
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ho7k ให้ความสำคัญกับสุขภาวะและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกเป็นอันดับแรก เราส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและมีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการควบคุมการเล่น
11.1 เครื่องมือควบคุมการเล่น
- การกำหนดวงเงินฝาก — สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
- การพักการเล่นชั่วคราว (Cool-off) — สมาชิกสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
- Self-Exclusion — สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นระยะยาวสามารถลงทะเบียน Self-Exclusion ได้ ซึ่งจะป้องกันไม่ให้สมัครบัญชีใหม่ในอนาคต
- การตั้งค่าการแจ้งเตือน — ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อท่านเล่นเกินระยะเวลาหรือวงเงินที่กำหนด
11.2 สัญญาณเตือนที่ควรระวัง
หากท่านพบว่าตัวเองมีพฤติกรรมต่อไปนี้ กรุณาพิจารณาใช้เครื่องมือช่วยเหลือหรือขอรับการสนับสนุน
- พนันด้วยเงินที่ไม่สามารถสูญเสียได้หรือเงินกู้
- ใช้เวลาเล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้
- ไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้จะต้องการ
- โกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการพนัน
- พนันเพื่อหนีจากปัญหาหรือความเครียด
ขอความช่วยเหลือได้เสมอ: หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน สามารถติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 หรืออ่านเพิ่มเติมได้ที่ หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา บริการนี้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
ho7k ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม
- ho7k จะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ
- การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
- หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือออกได้
- เวอร์ชันล่าสุดของข้อกำหนดและเงื่อนไขจะมีผลเหนือกว่าเวอร์ชันก่อนหน้าเสมอ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2569 เป็นต้นไป หากมีข้อสงสัยกรุณาติดต่อ [email protected]